Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта clientformula.ru (далее — «Сайт») агентством «Формула Клиентов» (далее — «Оператор»). Используя Сайт и оставляя свои данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
1. Общие положения
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Оператор обрабатывает персональные данные с соблюдением принципов законности, справедливости и конфиденциальности.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные, которые пользователь предоставляет добровольно: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о нише и характере бизнеса, а также иные данные, указанные в формах на Сайте. Автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные систем веб-аналитики.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях: обратной связи и консультирования пользователя; подготовки и направления коммерческих предложений; исполнения договоров и оказания услуг; улучшения работы Сайта и качества сервиса; направления информационных и рекламных сообщений при наличии согласия пользователя.
4. Правовые основания
Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя на обработку персональных данных, а также договоры, стороной которых является пользователь, и требования применимого законодательства.
5. Условия обработки и передачи данных
Оператор не раскрывает и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, либо с согласия пользователя. Для обработки заявок и аналитики могут использоваться сервисы партнёров (в том числе системы веб-аналитики и CRM). Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.
6. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы, аналитики и повышения удобства пользования. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций Сайта.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив соответствующий запрос Оператору по адресу электронной почты mail@clientformula.ru.
8. Изменения политики и контакты
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: e-mail mail@clientformula.ru, телефон +7 (495) 204-10-65.
Соответствие требованиям Федерального закона № 115-ФЗ
Оператор осуществляет свою деятельность с учётом требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» (далее — Закон № 115-ФЗ). Настоящий раздел разъясняет порядок обработки персональных данных, связанный с исполнением указанных требований.
Идентификация клиентов
В целях исполнения требований Закона № 115-ФЗ Оператор вправе проводить идентификацию клиентов, их представителей, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев. Для этого могут запрашиваться сведения, включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, идентификационный номер налогоплательщика, а также иные сведения, предусмотренные законодательством. Клиент обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения и своевременно сообщать об их изменении.
Сбор, хранение и защита данных
Полученные в рамках идентификации сведения и документы обрабатываются и хранятся Оператором не менее пяти лет со дня прекращения отношений с клиентом, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты таких сведений от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
Право отказать в обслуживании и приостановить операции
Оператор вправе отказать клиенту в заключении договора или оказании услуг, а также приостановить либо прекратить обслуживание в случаях, предусмотренных Законом № 115-ФЗ, в том числе: при непредоставлении клиентом сведений, необходимых для идентификации; при возникновении обоснованных подозрений в том, что операции совершаются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, или финансирования терроризма; а также в иных случаях, установленных законодательством. Отказ по указанным основаниям не является нарушением обязательств Оператора.
Предоставление сведений уполномоченным органам
В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор предоставляет сведения о клиентах и совершаемых операциях в уполномоченный орган (Федеральную службу по финансовому мониторингу) и иные государственные органы. Согласие клиента на такое предоставление в указанных случаях не требуется.