Аналитика спроса на Авито: как узнать, что ищут покупатели
Авито не показывает Wordstat, но данных внутри площадки достаточно, чтобы понять спрос: что ищут, сколько показов даёт категория и почему объявление не приносит контактов.
Где Авито показывает статистику
Основной источник — раздел «Статистика» в личном кабинете. По каждому объявлению доступны показы (сколько раз карточку увидели в выдаче), просмотры (сколько раз открыли) и контакты (звонки, сообщения, показы телефона). Данные накапливаются с момента публикации, поэтому у нового объявления первые 3–5 дней статистика непоказательна.
Второй источник — подсказки в строке поиска. Введите основной запрос и посмотрите, что предлагает площадка: это реальные формулировки покупателей, отсортированные по частоте. Третий — счётчик результатов: он показывает, сколько объявлений конкурируют за запрос.
Как собрать поисковые запросы покупателей
Возьмите 5–10 базовых формулировок вашего товара или услуги и прогоните каждую через поисковые подсказки Авито, выписывая все варианты. Затем добавьте уточнения: материал, размер, бренд, срочность, район. Так набирается 100–300 реальных запросов вместо десятка очевидных.
Дальше эти запросы распределяются по объявлениям: одно объявление — один запрос-ядро плюс несколько близких. Попытка вписать всё в одну карточку снижает релевантность: Авито хуже понимает, к какому запросу её показывать.
Много просмотров, но нет заявок — почему
Просмотры без контактов означают, что карточку открывают, но она не убеждает. Проверьте по порядку: цена заметно выше конкурентов, в описании нет ответов на типовые возражения, фото не показывают товар с нужных ракурсов, нет условий доставки и гарантии.
Обратная ситуация — показов много, а просмотров мало — это проблема первого экрана: заголовок и главное фото не выделяются в ленте. Здесь помогает инфографика на первом изображении.
Какие цифры отслеживать еженедельно
Достаточно четырёх показателей: показы, конверсия из показа в просмотр, конверсия из просмотра в контакт и стоимость контакта (бюджет, делённый на число обращений). Если растут только показы — растёт охват, но не качество аудитории. Если падает стоимость контакта — работа идёт правильно.
Частые вопросы
- Есть ли у Авито аналог Wordstat?
- Отдельного публичного сервиса частотности у Авито нет. Ближайшая замена — поисковые подсказки площадки и внутренняя статистика показов по вашим объявлениям.
- За какой период смотреть статистику?
- Для решений — минимум за 7 дней, лучше за 14. На коротком отрезке данные искажают выходные, погода и разовые всплески спроса.
- Сколько просмотров считается нормой?
- Универсальной нормы нет: она зависит от категории и региона. Ориентируйтесь не на абсолютное число, а на динамику и на стоимость обращения.
Разберём вашу статистику и покажем, где теряются заявки
Бесплатный аудит: разберём аккаунт и объявления, покажем точки роста.
Консультация