Можно ли удалить отзыв на Авито?

Самостоятельно удалить чужой отзыв нельзя. Оспорить можно только тот, что нарушает правила площадки, — через обращение в поддержку с аргументами.

Можно ли купить отзывы?

Технически предложения есть, но площадка распознаёт накрутку: отзывы удаляются, аккаунт получает ограничения. Восстанавливать репутацию после этого дороже, чем собрать реальные отзывы.

Сколько отзывов нужно для доверия?

Заметный эффект начинается примерно с 10–15 отзывов при высоком рейтинге. Дальше важнее не количество, а свежесть: отзывы за последние месяцы весомее старых.

Блог

Отзывы на Авито: как оставить, получить и ответить на негатив

Рейтинг продавца покупатель смотрит раньше, чем читает описание. Профиль без отзывов проигрывает даже при лучшей цене — поэтому отзывы стоит собирать целенаправленно.

Обновлено 3 августа 2026

Как оставить отзыв

Отзыв доступен после подтверждённой сделки или переписки: в разделе с сообщениями или в профиле продавца появляется кнопка оценки. Оставить отзыв «просто так», без взаимодействия, площадка не даёт — так она защищается от накруток и от конкурентов.

Продавец тоже может оставить отзыв о покупателе — это работает в обе стороны и учитывается в рейтинге аккаунта.

Почему не видно оставленный отзыв

Три частые причины: отзыв ещё на модерации (обычно до суток), он нарушил правила и был снят, или сделка не подтвердилась в системе и оценка не привязалась. Если отзыв пропал без объяснений, стоит написать в поддержку — иногда это техническая ошибка.

Как попросить отзыв у покупателя

Момент важнее формулировки: просить нужно сразу после того, как покупатель получил товар и остался доволен, — не через неделю. Лучше всего работает короткое сообщение без давления: поблагодарить за покупку и попросить оценить сделку, если всё устроило.

Не предлагайте вознаграждение за отзыв. Это нарушает правила площадки, и такие отзывы вычищаются вместе с санкциями для аккаунта.

Что делать с негативом

Отвечать публично, спокойно и по существу: признать проблему, объяснить, что сделали. Такой ответ работает на доверие сильнее, чем идеально чистый профиль, — покупатели видят, что продавец не исчезает при сложностях.

Если отзыв нарушает правила — содержит оскорбления, не относится к сделке или оставлен конкурентом, — его можно оспорить через поддержку. Просто «удалить неприятный отзыв» нельзя, и обещания сделать это за деньги — мошенничество.

Частые вопросы

Можно ли удалить отзыв на Авито?: Самостоятельно удалить чужой отзыв нельзя. Оспорить можно только тот, что нарушает правила площадки, — через обращение в поддержку с аргументами.
Можно ли купить отзывы?: Технически предложения есть, но площадка распознаёт накрутку: отзывы удаляются, аккаунт получает ограничения. Восстанавливать репутацию после этого дороже, чем собрать реальные отзывы.
Сколько отзывов нужно для доверия?: Заметный эффект начинается примерно с 10–15 отзывов при высоком рейтинге. Дальше важнее не количество, а свежесть: отзывы за последние месяцы весомее старых.

Услуга

Соберём реальные отзывы и поднимем рейтинг

Бесплатный аудит: разберём аккаунт и объявления, покажем точки роста.

Отзывы и репутация

Ещё в блоге

Аналитика спроса на Авито: как узнать, что ищут покупатели Где смотреть статистику Авито, как собрать поисковые запросы покупателей и что делать, если просмотров много, а заявок нет. Бизнес-аккаунт на Авито: что даёт и как настроить профиль компании Чем бизнес-аккаунт Авито отличается от обычного профиля, какие даёт возможности и как оформить профиль компании, чтобы вызывать доверие. Фото для Авито: размеры, требования и инфографика, которая продаёт Какой размер фото нужен для Авито, сколько изображений загружать и как сделать первое фото, которое выделяет объявление в выдаче. Как продать товар на Авито: пошаговая инструкция Как выставить товар на Авито, что писать в описании и какую цену ставить, чтобы объявление приносило звонки, а не висело месяцами. Как продвигать Авито: органика, платные инструменты и что работает Какие способы продвижения есть на Авито, что даёт органическая оптимизация, когда нужны платные услуги и как поднять просмотры. Что продавать на Авито, чтобы зарабатывать Как выбрать нишу для продаж на Авито, по каким признакам оценить спрос и конкуренцию и что проверить до закупки товара. Сколько стоит реклама на Авито: из чего складывается бюджет Из чего состоит стоимость продвижения на Авито, сколько стоит размещение и платные услуги и как считать бюджет под свою нишу. Блокировка на Авито: причины и как не попасть под санкции За что Авито блокирует объявления и аккаунты, чем опасны серые схемы обхода и как безопасно размещать большие объёмы объявлений.